★교환 취소 및 반품안내

*취소시 유의사항

-주문취소는 일반상품(기성품)에 한해서만 가능합니다.

-또한,일반상품(기성품)도 이미 인쇄작업에 들어간 제품에 대해서는 취소가 불가능합니다.

-주문생산 제품의 경우,구매확정을 밝힌 이후 주문취소가 불가능하며,이미 제작중이거나,납품이된제품의 수량 및 사이즈변경 또는 교환이 불가능하오니 주문전에 신중을 기하시기 바랍니다.

-제품 반품 및 교환시에는 상품의 Tag(택)이나 포장상태(박스)를 보존하셔야 합니다.

  (단 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

-상품을 받은후 2~3일이내  교환 및 반품 요청가능합니다.(7일이내도착에 한함)

*반품시 유의사항

-단순변심에 의한 구매자 반품은 일반상품(기성품)이면서 인쇄를 하지 않은 경우에만 가능하며,이때 왕복배송비는 구매자부담입니다.단,판매자 실수로 인한 제품불량의 경우에는 해당 부분에 대하여 교환 또는 보상처리가 가능합니다.

*반품제외기준

1)인쇄 색상 차이

내시안 확인은 보통 모니터상에서 진행되며 모니터사양 및 환경에 따라 약간의 차이가 날 수 있습니다.

또한,나염인쇄는 염색잉크를 직접배합하는 방식이므로 컴퓨터칼라출력 처럼 완벽한 색상을 표현하는 데 한계가 있습니다.따라서 다소간의 인쇄색상 차이는 불량기준에 해당되지 않습니다.

2)주문생산 제품의 경우

구매확정을 밝힌 이후 주문취소가 불가능하며,이미 제작중이거나,납품이된제품의 수량 및 사이즈변경 또는 교환이 불가 능하오니 주문전에 신중을 기하시기 바랍니다.

2)제품수령후 수량부족

제품수량확인은 제작과정,인쇄과정,배송출고과정 등 3번에 걸쳐 이루어 집니다.따라서 수량부족으로 납품될 확률은 극히 미미합니다.

고객님께서는 제품수령후 단체인원에게 나누어 주기 전에 미리 수량을 체크바랍니다.

수량부족의 원인이 어느 측에 있는지 판단하기 매우 어려워 일정 시일(수령후24시간)이 지나면 확인 및 재발송이 불가능합니다.

3)사이즈 오차

제품 제작과정에서 동일 사이즈내 1~2㎝정도의 사이즈 차이가 재단 및 봉재과정에서 발생할수 있습니다.

4)구매자의 내시안확인 부주의

구매자가 내시안확인을 확정하고 제작하였으나 구매자 부주의로 인해 발생된 오타등에 대해서는 구매자책임입니다.